キャンセル料について

※予約キャンセルのご希望は、トラブル防止のためメールのみで承っております。
お電話やご来店での申請は承りかねます。
ご了承くださいませ。

※30分以上遅刻された場合は自動キャンセルとなり、利用料金の100％のキャンセル料が発生します。
到着が遅れそうな場合は、必ずご連絡ください。

※早期予約オプション料金とお弁当オプション料金については、期間に関わらず全額を頂戴いたします。

※キャンセル料をお支払いいただけない場合は、以後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

当会議室キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料をお支払いいただきます。

【会議室全体利用・会議室AB・会議室BCをご利用の場合】

ご利用日の4週間前まで　利用料金の0％
ご利用日の27日前〜2週間前まで　利用料金の50％
ご利用日の13日前〜当日まで　利用料金の100％

【会議室A・会議室B・会議室C・会議室8Fを個室でご利用の場合】

ご利用日の2週間前まで　利用料金の0％
ご利用日の13日前〜1週間前まで　利用料金の50％
ご利用日の6日前〜当日まで　利用料金の100％

例1）1月23日(月) 会議室ABのご予約をキャンセルする場合
　12月26日(月)まではキャンセル料はかかりません
　12月27日(火)〜1月9日(月)までは利用料金の50%
　1月10日(火)〜1月23日(月)までは利用料金の100%

例2）1月23日(月) 会議室Aのご予約をキャンセルする場合
　1月9日(月)まではキャンセル料はかかりません
　1月10日(火)〜1月16日(月)までは利用料金の50%
　1月17日(火)〜1月23日(月)までは利用料金の100%

変更について

予約内容変更のご希望は、トラブル防止のためメールのみで承っております。
お電話やご来店での申請は承りかねます。
ご了承くださいませ。

同一日でご利用時間の変更をご希望の場合

空きがあればご変更いただけます。
ただし、時間を短縮される場合、短縮分はキャンセルポリシーに基づいたキャンセル料を頂戴します。

同一日でご利用のお部屋の変更をご希望の場合

空きがあればご変更いただけます。ただし、料金は以下の通りとなります。
・A/C/8F→Bに変更：料金が変更となりますのでご注意ください。
・B→A/C/8Fに変更：差額分の値下げや返金はできません。Bの料金をお支払いただきます。
・部屋を増やす（AB→全体利用、A→ABなど）：料金が変更となりますのでご注意ください。
・部屋を減らす（全体利用→AB、AB→Aなど）：承りかねます。変更をご希望の場合は一旦キャンセルとなり、キャンセルポリシー通りのキャンセル料を請求いたします。部屋数によってご予約可能期間が違うので、公平を期すためです。ご了承くださいませ。